POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Identidad |
LA PATRONA ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS, S.L. (en adelante, “LA PATRONA”) |
Domicilio |
Calle Plaza núm. 10 0, (15001), en A Coruña, Galicia (España) |
Teléfono |
+34 604 902 326 |
Correo electrónico |
Las bases legales para el tratamiento de los datos personales son:
La información que recibimos por parte de los usuarios o que los mismos comparten, y que será tratada con la máxima confidencialidad, se trata y gestiona como exponemos a continuación.
“Contacta”
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La información que el usuario nos facilita cuando desea pedir información sobre nuestros productos, esto es, nombre completo y correo electrónico. |
Datos de carácter identificativo. |
“Comprar” “Iniciar Sesión”
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La información que el usuario nos facilita cuando realiza una compra (o cuando se registra como usuario) en nuestro Sitio Web, esto es, nombre completo, correo electrónico, domicilio (incluyendo, código postal, ciudad y provincia), ydatos de la tarjeta de crédito o débito. Sí la dirección de facturación fuere distinta a la de entrega, también deberá facilitar la siguiente información, país/región, nombre, apellidos, dirección, código postal, ciudad yprovincia/estado. |
Datos de carácter identificativo. Datos económicos.
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“Newsletter” |
La información que el usuario nos facilita cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, esto es, correo electrónico. |
Datos de carácter identificativo. |
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Datos derivados de las cookies de carácter identificativo. Datos derivados de la navegación. |
Contacto
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Esta sección está creada para que los usuarios puedan contactar con LA PATRONA y, entre otras, podamos: – Responder a sus preguntas enviadas en el formulario de Contacto.
– Establecer o mantener relaciones comerciales e informar brevemente de sus dudas o necesidades y de esa forma podamos comunicarnos con ellos.
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Crear cuenta/Hacer compras en el Sitio Web |
LA PATRONA podrá utilizar los datos personales que el usuario facilita: – Al registrase o iniciar sesión en el Sitio Web para confirmar su identidad y verificar sus datos personales y de contacto.
– Para cumplir con las obligaciones derivadas de la contratación, así como para la correcta entrega de los productos solicitados.
– Para la tramitación de las reclamaciones presentadas por el usuario en relación con nuestros productos.
– Para ponernos en contacto con el usuario, en particular para fines relacionados con la prestación de los servicios, realizar comunicaciones vía correo electrónico acerca de su operativa y así cumplir con los procedimientos internos.
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Comunicación de datos a terceros (excepciones) |
– En caso de que sea estrictamente necesario para los servicios solicitados, en el caso de que LA PATRONA colabore con terceros.
– Cuando LA PATRONA tenga autorización expresa e inequívoca por parte del usuario.
– Cuando se solicite por parte de autoridad competente en el ejercicio de sus funciones (para investigar, prevenir o tomar acciones relativas a acciones ilegales).
– Si lo requiere una normativa.
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Mensajes promocionales con opción de cancelación. |
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Para ejercitar los citados derechos previstos en la legislación, el usuario puede dirigirse a LA PATRONA a través del correo electrónico contacto@lapatronashops.com o mediante escrito dirigido a la dirección que consta en el apartado 1 de la presente Política de Privacidad. La comunicación contendrá los siguientes datos y documentos:
Asimismo, te recordamos que puedes ejercer alguno de estos derechos por ti mismo:
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Fecha de última actualización: febrero de 2025.